Über uns - B&K Hörkonzepte in Berlin
Nach dem Verkauf der Firma Hörgeräte für gutes Hören (Bendhacke) 2006, ist jetzt endlich wieder ein Hörakustiker in Lichtenberg, in dem der Geschäftsführer noch selbst im Laden tätig ist und die Kunden fachgerecht betreut!
Unser Team besteht aus Frau Ilka Bendhacke und Herr Gordon Kaffenberger. Beide sind Hörgeräteakustiker in Berlin. Frau Bendhacke hat im Jahr 2003 ihre Meisterprüfung bestanden und Herr Kaffenberger im Jahr 2005. Neun Mitarbeiter vervollständigen unser Team.
Wir arbeiten schon seit vielen Jahren in diesem Beruf und stammen aus dem Stammpersonal der ehemaligen Firma Bendhacke. Nach der Schließung waren wir als Filialleiter eines größeren Hörakustikers in Berlin Weißensee und Pankow tätig. Da wir bei diesem Unternehmen angestellt waren, konnten häufig viele eigene Ideen nicht umgesetzt werden, von denen wir uns viel Potential versprechen. Da wir uns schon seit vielen Jahren kennen und auch über eine langjährige Erfahrung im Hörgeräteakustikhandwerk verfügen, entstand die Idee, den Schritt in die Selbstständigkeit als Hörakustiker in Lichtenberg gemeinsam zu gehen, und das gemeinsame Know-How für ein erfolgreiches eigenes Unternehmen zu nutzen.
Unserem Unternehmen haben wir den Namen Hörkonzepte gegeben, da wir für jeden einzelnen Kunden ein eigenes Konzept auf dem Weg zum besseren Hören erarbeiten.
Da es viele Hörakustiker in Berlin gibt, wollen wir uns durch ein gutes Preis-/ Leistungsverhältnis, eine herausragende Dienstleistung am Kunden sowie durch ein kulantes Serviceangebot von den Mitbewerbern abheben. Das Angebot von B&K Hörkonzepte umfasst die weltweit führenden Hörgerätehersteller.
Die Größe unseres Unternehmens B&K Hörkonzepte lässt eine schnelle, flexible und unbürokratische Reaktion und Anpassung auf Sonderwünsche der Kunden und auf Veränderungen des Marktes zu. Die Anpassung erfolgt mit modernsten Technologien verschiedenster Hersteller. Um eine optimale Beratung und Anpassung zu gewährleisten ist das Fachgeschäft mit neuer moderner Technik ausgestattet. Wir werden in regelmäßigen Abständen hinsichtlich der neuesten Produkte und Technologien von den Herstellern geschult und weitergebildet. Unsere Aufgabe besteht darin, bei den Kunden Kommunikationseinschränkungen auszugleichen. Durch den Einsatz individueller Kommunikationshilfen wollen wir die Kommunikationsfähigkeit für den Kunden in möglichst vielen Lebenssituationen wieder herstellen. Dabei steht für uns die Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt. Um diese sicherzustellen ist für unser Unternehmen eine individuelle und kundenbezogene Beratung und Anpassung und ein gutes Preis - Leistungsverhältnis selbstverständlich.
Sie möchten einen kostenlosen Hörtest in Berlin machen lassen oder Sie suchen einen Hörgeräteakustiker in Berlin? Dann sind Sie bei B&K Hörkonzepte richtig. Wir beraten Sie gerne zu allen Themen rund um das Hören.